Har du beställt en säng eller större madrass väntar dig en hemleverans.
Observera att inbärning till en lägenhet INTE ingår i fraktpriset. Önskas inbärning vänligen skicka ett mail till oss så undersöker vi möjligheten samt kostnaden. Observera att inbärning måste vara bokat innan transporten lämnar vårt lager.

Vid hemleverans får du ett sms med dag och tidsintervall för leverans.
Önskar du ändra det måste du göra det aktivt samma dag du får sms:et.
Gör du ingenting så sker leveransen den dag som stod i ditt sms.
Är du inte hemma då så debiteras du för bomköring 550kr.

Väljer du att ändra din leveransdag så måste den nya dagen för leverans vara inom 4 arbetsdagar från den första föreslagna leveransdagen. 

Du blir debiterad DHLs terminal hyra på 450kr/paket/dygn om du själv skjuter fram leveransen längre än 4 arbetsdagar från första föreslagna leveransdag.

Missat bokat leveranstillfälle debiteras 550kr/tillfälle.

Du får ett tidsintervall på cirka 4h för leveransen, men chauffören kommer ringa cirka 30min innan han dyker upp.

Godset levereras så nära ytterdörr på fasad som lastbilen kommer åt.

Inbärning ingår INTE och kan nu inte läggas till efter att sändningen lämnat vårt lager.

Den skulle ha bokats i förväg enligt instruktion vid din order.

Har du beställt en mindre madrass kommer du att få hämta din sändning på en DHL serviepoint nära dig.

Du får då ett sms med ett nr du ska uppge när du hämtar den.
Medtag legitimation. Ombud visar mottagarens samt egen legitimation.